Política de Privacidade
A sua privacidade é profundamente importante para nós. É política da BIOSINERGIAS respeitar a sua privacidade relativamente a qualquer informação que possamos recolher no nosso site.
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é Raquel Castelão, com o e-mail de contacto:biosinergiasgeral@gmail.com
2. Que dados recolhemos e como?
A recolha de dados no nosso site informativo é estritamente limitada ao necessário para responder aos seus pedidos e melhorar a sua experiência de navegação:
Formulário de Contacto / Marcações: Quando nos envia uma mensagem ou pedido de informação, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail e qualquer informação que decida partilhar voluntariamente na mensagem.
Dados de Navegação (Cookies): Recolhemos informações anónimas através de cookies estatísticos (como as ferramentas da plataforma de alojamento do site) para compreender como os visitantes utilizam o site e melhorar o nosso conteúdo. Estes dados podem incluir o seu endereço, tipo de navegador e páginas visitadas.
3. Finalidade e base jurídica do tratamento
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:
Responder às suas mensagens, dúvidas ou pedidos de esclarecimento sobre as terapias integrativas e complementares disponibilizadas.
Garantir o correto funcionamento, segurança e melhoria contínua do site.
A base jurídica para o tratamento dos dados de contacto é o seu consentimento voluntário ao enviar-nos a mensagem.
4. Confidencialidade e Partilha de Dados
Tratamos os seus dados com o máximo sigilo e respeito pelo segredo profissional. Não vendemos, partilhamos ou divulgamos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão apenas ser acessados pelos prestadores de serviços técnicos essenciais ao funcionamento do site (como a plataforma de alojamento do site, ex: Wix/WordPress), que atuam em total conformidade com o RGPD.
5. Retenção dos dados
Guardamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos (por exemplo, responder ao seu pedido de contacto ou enquanto mantivermos uma relação profissional de acompanhamento).
6. Os seus Direitos
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem o direito de, a qualquer momento:
Aceder, retificar ou atualizar os seus dados pessoais.
Solicitar a eliminação definitiva dos seus dados dos nossos registos.
Retirar o consentimento para o tratamento dos dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um e-mail para: biosinergiasgeral@gmail.com
7. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação. Recomendamos a consulta regular desta página.
Data da última atualização: 12de Agosto de 2026
